1. Informazioni Generali

Il presente sito web è di proprietà e gestito da GB Jewelry, azienda italiana operante nel settore della vendita online di gioielli in argento 925 e pietre preziose o semipreziose (esclusi diamanti). Utilizzando questo sito, accetti i presenti Termini e Condizioni in tutte le loro parti.

Se non accetti anche solo una delle condizioni indicate, ti invitiamo a non effettuare acquisti su questo sito.

 

2. Definizioni

• “Venditore”: GB Jewelry

• “Cliente” o “Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto tramite il sito

• “Sito”: www.gbjewelry.it (o dominio equivalente)

• “Prodotti”: tutti gli articoli venduti tramite il sito web

3. Oggetto del Contratto

Il presente contratto regola la vendita di prodotti commercializzati da GB Jewelry tramite il sito web, secondo la normativa italiana in materia di commercio elettronico (D. Lgs. 70/2003) e a tutela dei consumatori (D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).

 

4. Disponibilità dei Prodotti

Tutti i prodotti visualizzati sul sito sono disponibili, salvo diversa indicazione. In caso di indisponibilità improvvisa dopo l’ordine, GB Jewelry informerà il cliente via email e provvederà al rimborso completo entro 7 giorni lavorativi.

 

5. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a €89; altrimenti, saranno visibili nel carrello prima della conferma dell’acquisto.

 

6. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento sicuri:

• PayPal

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, ecc.)

• Google Pay

• Apple Pay

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite circuiti sicuri. GB Jewelry non conserva in alcun modo i dati delle carte di pagamento.

 

7. Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Spedizione gratuita per ordini superiori a €89.
Tempi di consegna stimati: 2-5 giorni lavorativi in Italia.

Eventuali ritardi non imputabili direttamente al venditore (es. corriere, eventi atmosferici, festività) non danno diritto a richieste di rimborso o annullamento.

 

8. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti.

• Per esercitare il diritto, è sufficiente inviare una comunicazione scritta tramite email, indicando il numero d’ordine.
• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti imputabili al venditore.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

 

9. Prodotti Difettosi o Errati

In caso di prodotto danneggiato o non conforme all’ordine, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso, comunicando il problema entro 48 ore dalla ricezione.

 

10. Limitazione di Responsabilità

GB Jewelry non è responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti

• Malfunzionamenti del sito web

• Ritardi causati da terze parti (es. corrieri)

11. Garanzia Legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi del D. Lgs. 206/2005. La garanzia si applica a difetti di fabbricazione e non copre danni accidentali, usura o utilizzo improprio.

 

12. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea GDPR (Reg. UE 2016/679). Tutte le informazioni sono disponibili nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

 

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversia, il foro competente è quello del consumatore, se residente in Italia. Per clienti aziendali, il foro competente è quello di residenza del venditore.

 

14. Modifiche ai Termini

GB Jewelry si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione online.